Support & Hilfe

  • Hast du eine Frage oder hakt es an einer Stelle? Keine Sorge, unser Team von Geier-IT ist bereit.

So erstellst du dein Support-Ticket:

  • Sende uns einfach eine E-Mail an:
  • 📩 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Damit wir dir so schnell und gezielt wie möglich helfen können, gib in deiner Nachricht bitte Folgendes an:
  • Dein Name (damit wir wissen, mit wem wir sprechen)
  • Deine Telefonnummer (für schnelle Rückfragen oder direkte Hilfe)
  • Eine kurze Beschreibung deines Problems (Was genau funktioniert nicht? Welche Fehlermeldungen siehst du?)
  • Bilder oder Screenshots (Falls möglich, hänge bitte Aufnahmen des Fehlers an die E-Mail an)

  • Sobald deine E-Mail bei uns eintrifft, wird automatisch ein Ticket für dich eröffnet. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir!